企业综合门户型建设方案

一、方案概述

　　企业不仅需要通过互联网进行产品或服务宣传，更需要将核心业务进行信息化处理，通过网络并依靠企业综合信息门户，简化业务流程，提高运转效率，实现业务流程管理、非业务流程管理以及协同工作的全方位解决方案。从而使企业的核心竞争力得到提升。

　　企业综合信息门户网站建设方案不仅可以实现产品的宣传、订单、销售；商户交流、客户信息管理、订单管理等；同时可以按企业的各种需求实现个性化的网上营销、形象宣传、网上支付等多方面的商务功能，使企业网站从简单的网上橱窗发展成为网上交易柜台、交易市场等大型商务网站。除了发布企业信息以外，企业还可以利用互联网的交互功能与客户交流；利用在线订单系统接受商品订购和定制；利用在线调查引擎调查客户的需求和喜好；利用留言板接纳客户的意见等。

　　在内部业务信息化管理方面，企业送和信息门户能够满足目前企业实际的需要，而且能适应不断变化的市场的要求，随企业发展而发展，为企业提供可靠，方便的管理和办公手段。在企业综合信息门户平台中集成根据贵公司业务特点为您定制开发的企业协同办公系统、客户关系管理系统、业务流程自动化系统等相关产品，使您的企业核心竞争力得到提升。

企业门户网站的作用：

1、发布企业信息-发布信息的通道
2、获取用户的各种反馈信息-与用户沟通的通道
3、为用户提供实时、高效的服务-服务客户的通道
4、以低成本传播产品信息、扩大市场、增强销售能力-扩大企业业务的通道
5、宣传企业形象，扩大企业在社会上的影响力
6、企业内部员工沟通的渠道，可以借助企业门户网站改善企业内部员工之间的交流
7、为客户和企业内部员工提供信息个性化的功能

企业综合信息门户电子商务特性：

　　维视互动基于建设开发大量电子商务站点的技术和经验基础上，提出了完整的电子商务应用模型E-Commerce Model。该模型通过对电子商务应用中的一般特点与功能的抽象和定义，解决面向不同电子商务应用层次的通用性问题，为用户提供功能完善、高效率、低成本的建设电子商务应用网站的整体解决方案。
在 E-Commerce Model中，电子商务应用被划分为：商品检索；商品采购；订单支付；客户服务和系统管理五大模块。

·支持多种形式的商品发布。
·支持商品的价格和交叉促销方式。
·购物车采用Cookie技术，大限度的提高商品采购的速度。
·个性化的采购订单模板，方便顾客进行购物组合比较，并实现常规购物的快速选购。
·购物车内置的价格计算模型可以根据商家的价格体系灵活定置。
·支持多种国内外主流信用卡的在线支付。
·完善的客户服务和客户关系管理
·与维视互动业务管理软件系列产品进行无缝集成，快速构建大型商务站点。

二、标准配置

·公司信息发布系统
本系统包括公司简介、部门简介、新动态、公告、产品推荐等栏目。

·产品信息发布系统
企业可以通过此系统发布诸如产品介绍、价格、图片、使用演示、评价等内容。此外，企业可以在此基础上定制开发具备产品定购、在线支付、在线结算等功能的应用系统，使本系统从网上橱窗发展成网上交易柜台。

·客户在线咨询系统
通过此系统，客户可以及时将其需求、意见和建议等信息及时反馈到企业相关部门；企业可以通过此系统，及时将新的售前与售后咨询服务提供给客户。

·网站管理系统
本系统为网站管理人员提供了便捷的网站管理工具，主要包括用户及权限设置、数据库维护、网页设置、标志与标题设置及网站各栏目内容编辑等功能。

三、企业信息服务型网站建设方案成功案例分析